Gizlilik Politikası

1. Genel Bakış

Etkinlik Asistanı olarak kişisel verilerinizin gizliliğine önem veriyoruz. Bu politika, hizmetlerimizi kullanırken hangi verileri topladığımızı, nasıl kullandığımızı ve koruduğumuzu açıklamaktadır.

2. Topladığımız Veriler

• Hesap bilgileri: Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası
• Etkinlik bilgileri: Düğün/nişan/doğum günü gibi etkinlik detayları
• Davetli bilgileri: Misafirlerinizin adları ve telefon numaraları
• Kullanım verileri: Sistemi nasıl kullandığınıza dair teknik bilgiler

3. Verilerin Kullanımı

Topladığımız veriler yalnızca şu amaçlarla kullanılmaktadır:

• Hesabınızı oluşturmak ve yönetmek
• Davetlilerinize otomatik sesli hatırlatma aramalarını gerçekleştirmek
• Yapay zeka destekli mesaj oluşturma hizmetini sunmak
• Teknik destek ve iletişim sağlamak
• Hizmet kalitesini iyileştirmek

4. Üçüncü Taraf Hizmetler

Hizmetlerimizin sunulabilmesi için aşağıdaki üçüncü taraf sağlayıcılarla çalışmaktayız:

• OpenAI: Davetiye metni oluşturma
• ElevenLabs: Sesli mesaj üretimi
• NetGSM: Otomatik sesli arama altyapısı
• Shopier: Ödeme işlemleri

Bu sağlayıcılar yalnızca hizmetin sunulması için gerekli minimum veriyle çalışmaktadır.

5. Veri Güvenliği

Verileriniz SSL şifrelemesi ile korunmaktadır. Davetli telefon numaraları yalnızca arama işlemi için kullanılır ve hiçbir üçüncü tarafla pazarlama amacıyla paylaşılmaz.

6. Veri Saklama Süresi

Hesabınız aktif olduğu sürece verileriniz sistemde tutulur. Hesap silme talebinde bulunmanız durumunda verileriniz 30 gün içinde silinir.

7. Haklarınız

• Verilerinize erişme ve kopyasını talep etme
• Hatalı verilerin düzeltilmesini isteme
• Verilerinizin silinmesini talep etme
• İşlemeye itiraz etme

8. İletişim

Gizlilik politikamıza ilişkin sorularınız için destek@etkinlikasistani.com adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.