KVKK Aydınlatma Metni

1. İşlenen Kişisel Veriler

2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

• Üyelik kaydının oluşturulması ve hesap yönetimi
• Sesli hatırlatma araması hizmetinin sunulması
• Yapay zeka ile davetiye mesajı oluşturulması
• Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi
• Teknik destek ve müşteri hizmetleri
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

3. Hukuki Sebepler

• Sözleşmenin ifası: Hizmetin sunulabilmesi için zorunlu veriler
• Açık rıza: Pazarlama iletişimi (ayrıca onay alınmaktadır)
• Meşru menfaat: Teknik altyapı ve güvenlik işlemleri
• Yasal yükümlülük: Vergi ve muhasebe kayıtları

4. Verilerin Aktarıldığı Taraflar

Verileriniz yalnızca hizmetin sunulması amacıyla aşağıdaki taraflarla paylaşılmaktadır:

• NetGSM: Sesli arama altyapısı (telefon numaraları)
• OpenAI: Mesaj metni oluşturma (etkinlik bilgileri)
• ElevenLabs: Ses dosyası üretimi (davetiye metni)
• Shopier: Ödeme işlemleri (ad, e-posta)
• Hosting sağlayıcısı: Sunucu altyapısı

Yukarıdaki aktarımlar yurt içi ve/veya yurt dışına yapılabilmektedir. Yurt dışı aktarımlar, KVKK'nın 9. maddesi kapsamında gerçekleştirilmektedir.

5. Veri Saklama Süreleri

• Hesap verileri: Hesap aktif olduğu süre + 1 yıl
• Davetli telefon numaraları: Etkinlik tarihinden 3 ay sonra silme
• Ödeme kayıtları: 10 yıl (yasal zorunluluk)
• Arama logları: 6 ay

6. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• Verilerin düzeltilmesini isteme
• Verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme
• Üçüncü kişilere aktarım varsa bundan haberdar edilmeyi isteme
• Otomatik sistemler aracılığıyla aleyhte sonuç doğurulmasına itiraz etme
• Zarara uğramanız halinde tazminat talep etme

7. Başvuru Yöntemi

Haklarınızı kullanmak için destek@etkinlikasistani.com adresine e-posta göndererek başvurabilirsiniz. Başvurularınız 30 gün içinde yanıtlanacaktır.